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   尊敬的客戶(hù):在您接受商品訂購與送貨的同時(shí),有義務(wù)遵守以下交易條款。您在我的實(shí)驗室搜搜下訂單之前或接受發(fā)貨之前,請您仔細閱讀以下條款:
價(jià)格
    訂購的商品價(jià)格以您下訂單后,我的實(shí)驗室搜搜客服人員審核通過(guò)后價(jià)格為準。
稅款
    我的實(shí)驗室搜搜對每個(gè)產(chǎn)品按規定收取相應的增值稅或其他稅款(所售商品均含稅)。
付款條款
    付款方式為現金、銀行卡和網(wǎng)上在線(xiàn)支付的方式(所有的付款僅為人民幣)。同時(shí)可實(shí)現預存款支付方式,對客戶(hù)即時(shí)訂單可實(shí)現實(shí)時(shí)核銷(xiāo)。如果自客戶(hù)未履行銷(xiāo)售合同支付到期應付款項,我司可延遲發(fā)貨直至收到所有應付款項、或者取消未發(fā)貨訂單的所有部分或其中的任何部分。
貨運政策
◆ 貨運方式 
1、公路運輸:產(chǎn)品的發(fā)貨地點(diǎn)應在我司指定的產(chǎn)品倉庫,產(chǎn)品交付第三方物流公司,默認德邦物流。
2、快遞運輸:產(chǎn)品的發(fā)貨地點(diǎn)應在我司指定的產(chǎn)品倉庫,產(chǎn)品交付第三方快遞公司,默認EMS。
3、?;愤\輸:產(chǎn)品的發(fā)貨地點(diǎn)應在我司?;穫}庫,產(chǎn)品運輸方式為公路運輸,默認誠信安達。
◆ 運費 
    由產(chǎn)品性質(zhì)決定產(chǎn)品貨運方式,將產(chǎn)品運至客戶(hù)指定收貨地點(diǎn)。對于產(chǎn)生的運費按照運費說(shuō)明細則實(shí)行。對于額外服務(wù)、危險品運輸、使用客戶(hù)指定的承運人或承運人的特殊裝運處理的費用由客戶(hù)承擔。如產(chǎn)品缺貨,導致訂單要分多次裝運,費用可能適當調整。 
◆ 損失風(fēng)險 
    自我司將貨物交給第三方承運人,并辦理相關(guān)單據后,損失風(fēng)險即轉移到客戶(hù)。在客戶(hù)付清貨款之前,產(chǎn)品仍屬我司所有。如產(chǎn)品在運輸中受到損害,客戶(hù)須向第三方承運人索賠。我司將協(xié)助對其指定承運人進(jìn)行的索賠。 
    請清楚準確地填寫(xiě)您的真實(shí)姓名、送貨地址及聯(lián)系方式。 
    因如下情況造成訂單延遲或無(wú)法配送等,我司將不承擔責任: 
    A. 客戶(hù)提供錯誤信息和不詳細的地址; 
    B. 貨物送達后無(wú)人簽收,由此造成的重復配送所產(chǎn)生的費用及相關(guān)的后果。 
    C. 自然災害、交通戒嚴、突發(fā)事件等。 
隱私保護政策:
<1>個(gè)人信息:
一般情況下,您無(wú)須提供您的姓名或其它個(gè)人信息即可訪(fǎng)問(wèn)我們的站點(diǎn)。但有時(shí)我們可能需要您提供一些信息,例如為了處理訂單、與您聯(lián)系、提供預訂服務(wù),商品及發(fā)票的郵寄等等。我們可能需要這些信息完成以上事務(wù)的處理或提供更好的服務(wù)。
<2>用途:
1、供我們網(wǎng)站交易和溝通等相關(guān)方使用,以滿(mǎn)足您的訂單等購物服務(wù);
2、用于與您保持聯(lián)系,以開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調查、市場(chǎng)研究或某些事務(wù)的處理;
3、用于不記名的數據分析(例如點(diǎn)擊流量數據);
4、幫助發(fā)展我們的業(yè)務(wù)關(guān)系(如果您是我們網(wǎng)站的業(yè)務(wù)合作伙伴或批發(fā)商);

銷(xiāo)售承諾
    我們秉承質(zhì)優(yōu)價(jià)低、放心滿(mǎn)意的銷(xiāo)售理念為您服務(wù)。我們所出售的商品均為正品行貨,與您親臨商場(chǎng)選購的商品一樣享受相同的質(zhì)量保證;含有質(zhì)量保證書(shū)的商品按照保證書(shū)的承諾執行,其它商品按國家有關(guān)規定執行。 
    我們承諾全額承擔運輸“保價(jià)費”,在配送環(huán)節上承擔保險費用,運輸過(guò)程的風(fēng)險一律由我司承擔,客戶(hù)收到貨物如果有損壞、遺失等情形,只要當場(chǎng)提出聲明,我司立即發(fā)送全新商品先行予以更換。 
    我們承諾通過(guò)我司提供的網(wǎng)上支付平臺支付,為客戶(hù)承擔全額手續費,但是由于客戶(hù)原因取消正常狀態(tài)下的訂單要求款項返還時(shí)(做預存款客戶(hù)除外),則由客戶(hù)承擔相關(guān)手續費;貨物打包不收取任何包裝費。 
    我司向客戶(hù)保證,自購買(mǎi)日起,在制造商的保證期內(以時(shí)間較長(cháng)者為準),在正常使用的情況下,所有產(chǎn)品均無(wú)工藝或材料缺陷。如客戶(hù)發(fā)現缺陷,并且產(chǎn)品仍在保證期內,除另行規定外,客戶(hù)須按我司指示將產(chǎn)品退回我司或其指定的授權地點(diǎn),并預付運費。由我司確定產(chǎn)品或服務(wù)在材料上或工藝上是否存在缺陷。如存在缺陷,我司根據情況修理或更換產(chǎn)品或服務(wù),這是我司對客戶(hù)可能提供的全部補償。除上述保證外,  我司未做出任何其他保證。對于因產(chǎn)品誤用、產(chǎn)品選擇不當或應用不當而發(fā)生的產(chǎn)品缺陷索賠或保證索賠,我司不承擔任何責任。除我司或制造商明確做出的保證外,我司未做出適用法律規定以外的任何默示或其它的保證。 
有限責任
    我司明確指出對后果性或附帶的損害不承擔任何責任。除了中國法律另有規定外,我司的責任限于并不得超過(guò)客戶(hù)支付的款項。 
產(chǎn)品退貨
    所有退貨須應以產(chǎn)品制造商的標準作為驗收標準。如產(chǎn)品有任何內在質(zhì)量上的瑕疵,買(mǎi)方應在收貨后15天內提出書(shū)面異議;對于貨物外在質(zhì)量瑕疵,如:貨物包裝破損、泄漏,數量短缺、貨號、品名、包裝規格及金額與合同約定不符等,買(mǎi)方應在收到貨物之日起2天內向賣(mài)方提出書(shū)面異議。買(mǎi)方逾期不提出任何異議,視為貨物符合其要求,賣(mài)方不承擔任何責任。退貨前,客戶(hù)可電話(huà)或書(shū)面方式與我司客服人員聯(lián)系,向其提供原始發(fā)票日期和號碼及退貨理由,由我司客戶(hù)服務(wù)中心給出核定后給予退貨。 
產(chǎn)品適宜性和法律依據
    客戶(hù)對產(chǎn)品的選擇、安裝及適宜性負責。我司努力保證產(chǎn)品符合適用法律,但對產(chǎn)品的選擇、安裝和適宜性的相關(guān)法律不做出任何保證。選擇產(chǎn)品之前,應查閱相關(guān)法律和法規??蛻?hù)同意所購產(chǎn)品的使用不違反中國法律及其它適用法律。  
     補充條款
    ◆ 不可抗力 
    由于天災、勞工動(dòng)亂、缺貨、無(wú)法購買(mǎi)產(chǎn)品、供應品或原料、惡劣的天氣條件、或我司在其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中無(wú)法控制的任何其它情況或原因而造成的任何部分或全部履約延誤或無(wú)法履約,我司不承擔任何責任。 
    ◆ 撤銷(xiāo)訂單 
    撤銷(xiāo)訂單須經(jīng)我司批準,并可能需要支付貨物重新存儲和其它費用。  
特別提示
  如您購買(mǎi)的商品在規定的時(shí)間內出現確認的質(zhì)量問(wèn)題,需要退貨或換貨時(shí),請您在網(wǎng)站上在線(xiàn)生成產(chǎn)品返修申請單,申請單審核通過(guò)后,按照提示信息將物品以郵局普包的方式寄回我司售后部門(mén),相關(guān)的郵局普包運費將以積分的形式返還到您的積分賬戶(hù)中。如未提交返修申請或未通過(guò)審核而將商品寄回我司,則我司有權拒絕您的相關(guān)申請。凡是在我司配送隊伍覆蓋區域內,產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題,只需要在返修中心填寫(xiě)相關(guān)資料,我司將上門(mén)取貨,免除往返運費。
    我們保證出貨時(shí)商品外包裝的完好無(wú)缺。請您在收到貨物時(shí)當場(chǎng)仔細檢查發(fā)票及貨品與送貨單的商品是否一致,如果發(fā)現商品缺少或已破損等情況,請當場(chǎng)即配送人員還在現場(chǎng)時(shí)與我司客服部聯(lián)系;如果發(fā)現郵寄包裝破損,貨物在運輸途中破損等情況,請當場(chǎng)指出并拒收,拒收后請致電我司客服,如您已簽收或他人代為簽收,則視為商品外包裝,商品數量及內容無(wú)誤,我司將無(wú)法受理。
    安全性:無(wú)論您是電話(huà)訂購商品或是網(wǎng)絡(luò )訂購商品,我們會(huì )保證交易信息的安全,并由我司授權的員工處理您的訂單。
    隱私權:我司尊重您的隱私權,在任何情況下,我們都不會(huì )將您的個(gè)人和訂單信息出售或泄露給任何第三方(國家司法機關(guān)調取除外)。我們從網(wǎng)站上或電話(huà)中得到的所有客戶(hù)信息僅用來(lái)處理您的相關(guān)訂單。
    隱私免責:如因不可抗力或其它我司無(wú)法控制的原因使銷(xiāo)售系統崩潰或無(wú)法正常使用導致網(wǎng)上交易無(wú)法完成或丟失有關(guān)的信息、記錄等,我司會(huì )盡可能合理地協(xié)助處理善后事宜,并努力使客戶(hù)免受經(jīng)濟損失。
    客戶(hù)監督:我司希望通過(guò)不懈努力,為客戶(hù)提供最佳服務(wù),我司在給客戶(hù)提供服務(wù)的全過(guò)程中接受客戶(hù)的監督。
    爭議處理:如果客戶(hù)與我司之間發(fā)生任何爭議,可依據當時(shí)雙方所認定的協(xié)議及相關(guān)法律進(jìn)行解決。
    安全操作:為保證化學(xué)安全性,買(mǎi)方必須指定受過(guò)嚴格訓練的專(zhuān)業(yè)化學(xué)人員進(jìn)行操作。在操作之前必須認真閱讀國際通用的MSDS化學(xué)安全操作手冊,做好充分的安全防護之后在進(jìn)行規范操作,買(mǎi)方對化學(xué)品的開(kāi)啟安全、使用安全及其化學(xué)反應后果負有全部責任。

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